Notificações em Tempo Real para Zendesk
O Notify-Me for Zendesk é uma extensão para Chrome que oferece notificações sonoras em tempo real para novos tickets no Zendesk. Com a capacidade de selecionar a visualização desejada, o usuário recebe alertas instantâneos, facilitando a gestão de tickets e melhorando a eficiência no atendimento ao cliente. Além disso, a extensão permite que, ao clicar no ticket, o usuário seja direcionado diretamente para o ticket correspondente em uma aba do Zendesk já aberta ou em uma nova aba do Chrome.
Este aplicativo oferece um período de teste gratuito de 30 dias, após o qual a assinatura mensal custa 5 dólares. A funcionalidade de notificações de novos comentários em tickets também está disponível, garantindo que os usuários estejam sempre atualizados sobre as interações com os clientes. Com uma interface acessível e recursos práticos, o Notify-Me for Zendesk se destaca como uma ferramenta útil para equipes que utilizam o Zendesk como plataforma de suporte.
